TÉRMINOS DE USO

1. Objeto

El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones Generales de Uso de www.ingeoexpert.com (en adelante el Portal), titularidad: Ingeoexpertia SL, con CIF B87256772, con domicilio a efectos de notificaciones en la calle de Velázquez, 157, Madrid. Email de contacto; [email protected]. Registro Mercantil de Madrid, nº 1, Tomo 33331 ,  Sección 8ª del Libro de Sociedades, Folio 1, Hoja M-599865.

Las presentes Condiciones Generales de Uso no excluyen la posibilidad de que determinados Servicios de portal, por sus características particulares, sean sometidos, además de a las Condiciones Generales de Uso, a sus propias condiciones particulares de contratación (en adelante las Condiciones Particulares de Contratación).

El titular del Portal, se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Uso con el objeto de adecuarlas a la legislación vigente aplicable en cada momento, las novedades jurisprudenciales y las prácticas habituales de mercado

2. Condiciones de acceso y uso del portal

2.1. Condición de Usuario

La utilización por parte del Usuario de cualquiera de los Servicios del portal supone su adhesión y aceptación expresa a todas las Condiciones Generales de Uso en la versión publicada en la presente website en el momento en que el usuario acceda al portal, así como a las Condiciones Particulares de Contratación que, en su caso, sean de aplicación

Con carácter general para el acceso a los Servicios del Portal no será necesario el Registro del Usuario. No obstante la contratación de determinados Servicios (de los que se informará con carácter previo en la web) está condicionada al Registro previo del Usuario. Este registro se efectuará en la forma expresamente señalada en el propio Servicio o en las Condiciones Particulares que le sean de aplicación.

2.2. Uso del Portal y sus servicios

El Usuario reconoce y acepta que el uso de los contenidos y/o servicios ofrecidos por el titular del portal será bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad.

El Usuario se compromete a utilizar el Portal y todo su contenido y Servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes Condiciones Generales de Uso, y en las Condiciones Particulares que, en su caso, le sean de aplicación. Así mismo, se compromete hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del Portal y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

El Usuario se compromete a no trasmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales de Uso y, en su caso, a las Condiciones Particulares que le sean de aplicación.

3. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos, elementos e información a los que el usuario pueda acceder a través del portal están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual, del titular del portal o de terceros titulares de los mismos. En consecuencia el acceso a éstos contenidos o elementos no otorga al Usuario el derecho de alteración, modificación, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública o cualquier otro derecho que corresponda al titular del derecho afectado.

El Usuario deberá abstenerse de suprimir los signos identificativos de los derechos (de propiedad intelectual, industrial o cualquier otro) de www.ingeoexpert.com o de los terceros que figuren en el Portal y en cada uno de los diversos Servicios ofrecidos a través de él. Asimismo, el Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por el titular del portal o por terceros, ya sea en el Portal, en cualquiera de los Servicios o en cualquiera de los materiales, elementos o información obtenidos a través del mismo, para la protección de sus derechos.

4. Exclusión de garantías. Responsabilidad.

4.1. Disponibilidad y Continuidad del Portal y los Servicios

El titular del portal no garantiza la disponibilidad, acceso al Portal y a sus Servicios.
El titular del Portal no será responsable, con los límites establecidos en el ordenamiento jurídico vigente, de los daños y perjuicios causados al Usuario como consecuencia de la indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad del Portal y sus Servicios.

4.2 Contenidos y Servicios

El titular del portal, responderá única y exclusivamente de los Servicios que preste por sí mismo y de los contenidos directamente originados. Dicha responsabilidad quedará excluida en los casos en que concurran causas de fuerza mayor o en los supuestos en que la configuración de los equipos del Usuario no sea la adecuada para permitir el correcto uso de los servicios de Internet prestados por el titular del portal.

4.3 Contenidos y Servicios de Terceros

El titular del portal, no controla previamente, aprueba ni hace propios los contenidos, servicios, opiniones, comunicaciones datos, archivos, productos y cualquier clase de información de terceros, personas jurídicas o físicas, recogidos o que puedan
recogerse en el Portal. De igual forma, no garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos, informaciones y Servicios de terceros en el Portal.

El titular del portal no controla con carácter previo y no garantiza la ausencia de virus y otros elementos en los Contenidos y servicios prestados o que pudieran prestarse por terceros a través del Portal, que puedan introducir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.

El titular del portal no será responsable, ni indirectamente ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los Contenidos y de los Servicios de terceros en el Portal así como de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos.

El titular del portal no será responsable, ni indirectamente ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización negligente o malintencionada de las cuentas de correo electrónico utilizadas para cualquier tipo de inserción, comunicación, gestión o actuación en el Portal.

El titular del portal no será responsable, ni indirectamente ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados al Usuario como consecuencia de la presencia de virus u otros elementos en los contenidos y Servicios prestados por terceros que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.

5. Contratación con terceros que se anuncian en el portal

El Usuario reconoce y acepta que cualquier relación contractual o extracontractual con terceras personas contactadas a través del Portal, así como su participación en concursos, promociones, compraventa, alquiler de bienes o servicios, se entienden realizados única y exclusivamente entre el Usuario y el anunciante y/o tercera persona. En consecuencia, el Usuario acepta que el titular del portal no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través del Portal.

6. Dispositivos técnicos de enlace textual

El Portal pone a disposición de los usuarios, dispositivos técnicos de enlace y herramientas de búsqueda que les permite el acceso a páginas web titularidad de otras entidades (enlaces textuales).

El usuario reconoce y acepta que la utilización de los contenidos de las páginas web enlazadas será bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad y exonera al titular del portal de cualquier responsabilidad sobre disponibilidad técnica de las páginas web enlazadas, la calidad, fiabilidad exactitud y/o veracidad de los servicios, informaciones, elementos y/o contenidos a los que el cliente pueda acceder en las mismas y en los directorios de búsqueda incluidos en el Portal.

El titular del portal no será responsable indirecta ni subsidiariamente de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de a) el funcionamiento, indisponibilidad, inaccesibilidad y la ausencia de continuidad de las páginas web enlazadas y/o los directorios de búsqueda disponibles; b) la falta de mantenimiento y actualización de los contenidos y servicios contenidos en las páginas web enlazadas; c) la falta de calidad, inexactitud, ilicitud, inutilidad de los contenidos y servicios de las páginas web enlazadas.

7. Duración y determinación

La prestación de los servicios y/o contenidos del Portal tiene una duración indefinida. Sin perjuicio de lo anterior, el titular del portal está facultado para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio y del Portal y/o de cualquiera de los servicios, sin perjuicio de lo que se hubiera dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares.

8. Ley y jurisdicción

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es).

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. Objeto

Estas Condiciones Generales regulan la contratación de cursos de formación a distancia y webinars que se oferta a través de la página web de www.ingeoexpert.com (en adelante, el “Portal”) y  que quedarán incorporadas a su contrato de formación (en adelante, el “Contrato”) al finalizar el Proceso de Compra, quedando las partes obligadas desde ese momento al cumplimiento de lo estipulado en las mismas.

El titular del portal (en adelante “Centro de formación online”), puede modificar estas Condiciones Generales  de la contratación en cualquier momento. Las modificaciones realizadas, no afectarán, en ningún caso, a los contratos de formación que se haya efectuado con anterioridad a la aprobación de dichas modificaciones, que se regirán en todo caso por las Condiciones Generales vigentes en momento de realizar esas otras compras. Es responsabilidad del cliente conocer las Condiciones Generales de Compra vigentes en el momento del inicio del Proceso de Compra.

Estas Condiciones Generales pueden ser completadas o modificadas por cláusulas particulares o condiciones específicas de ciertos productos, especialmente, en lo que a exclusión de derechos de desistimiento, cambios o devoluciones pueda referirse. Consulte atentamente la información del producto para conocer dichas condiciones particulares.

2. Proceso de contratación

Para la contratación de cualquiera de los cursos de formación y webinars ofertados en la web, deberá proceder al registro en la forma en que se especifica en el portal.

El Proceso de contratación se compone de los siguientes trámites:

  • Selección del curso o webinar: Navegue por nuestra página y pulse el botón “Matricúlate”. La inscripción a un curso es personal e intransferible, salvo autorización expresa por parte del titular de la web.
  • Verificación de los datos de la compra: Previamente a seleccionar el medio de pago podrá verificar los datos de su compra y corregir cualquier error producido en la introducción de datos. Una vez haya verificado sus datos, confirme su pedido.
  • Selección del medio de pago: Seleccione el medio de pago que prefiera y pulse el botón de “Realizar el pago”. En ese momento, el sistema le redireccionará al sistema de pago escogido donde deberá facilitar todos los datos necesarios para dicho medio de pago. Este será el único momento en que se le solicitará esta información. En el momento en que facilite todos los datos necesarios y pulse el botón de confirmación de compra el contrato quedará perfeccionado a todos los efectos. En el caso del pago mediante tarjeta de crédito, el Portal será responsable de las transacciones en el sitio web.
  • Confirmación de compra o contratación de curso o webinar: Una vez recibamos su aceptación y el abono del precio concertado, el curso quedará en propiedad del estudiante, el cual podrá descargar y recibir la documentación disponible el mismo día de comienzo del curso por parte del titular de la web.

Una vez confirmada la compra, el cliente no podrá modificar ni cancelar el pedido una vez se haya iniciado el curso, al entenderse, de acuerdo con el artículo 103 de la Ley 3/ 2014, que el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a la prestación de servicios, una vez el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.

Salvo pacto en contrario, lo dispuesto acerca del derecho de desistimiento no será aplicable a determinados contratos como los de suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas y revistas, y demás indicados en el artículo 45LCM. Tampoco podrá ser aplicado a contratos de servicios ya prestados o cuya prestación haya ya comenzado, salvo pacto en contrario y aquellos otros que por la naturaleza del objeto no puedan ser devueltos.

La edad mínima para la compra de los cursos es de 18 años.

En relación con el pago con tarjeta, el Portal es responsable de las transacciones realizadas en la web.

3. Contenido y Metodología

El alumno conoce y acepta la estructuración y composición del material, las condiciones de uso del mismo y las particularidades del curso.

El programa será el que figura en la página web.

El curso se desarrollará bajo el criterio de los tutores con conocimiento práctico y experiencia profesional de las materias a impartir. La programación y contenidos de los cursos, pruebas y ejercicios a realizar, son efectuadas en atención a criterios docentes y pedagógicos.

A partir del día del inicio del curso, se tendrá acceso a los contenidos y recursos formativos del curso a través del aula virtual. El estudiante será libre de estudiarlos por pantalla o imprimirlos. El titular de la web, salvo que se disponga lo contrario, no enviara físicamente ningún material.

El centro de formación se compromete a emitir y entregar al alumno, una vez haya finalizado el curso un certificado acreditativo de los estudios cursados (sin efectos académicos oficiales).

4. Devoluciones de los pagos.

El alumno tiene derecho al uso de los servicios durante el periodo establecido en la condiciones de contratación que se especificaran en la web y en las comunicaciones que se realicen por email.

Una vez iniciado el curso, no se devolverá cantidad alguna al alumno por baja voluntaria o cuando no acredite de manera fehaciente la situación de fuerza mayor.

El titular de la web reintegrará a los alumnos las cantidades abonadas en un plazo de 14 días naturales, en los siguientes supuestos:

  • Retraso del inicio del curso por un plazo superior a 15 días y, siempre que el alumno no está interesado en seguir con el mismo.
  • Cuando se suprima o anule el curso.

Las devoluciones se harán previa presentación del correspondiente recibo, y una vez comprobada la procedencia de la devolución.

Salvo pacto en contrario, lo dispuesto acerca del derecho de desistimiento no será aplicable a determinados contratos como los de suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas y revistas, y demás indicados en el artículo 45LCM. Tampoco podrá ser aplicado a contratos de servicios ya prestados o cuya prestación haya ya comenzado, salvo pacto en contrario y aquellos otros que por la naturaleza del objeto no puedan ser devueltos.

5. Propiedad del contenido formativo.

Los contenidos del curso que resulten ser propios del titular de la web, son editados por el propio titular y profesores que imparten el curso y se actualizan normalmente cada vez que son reeditados. Los derechos de propiedad intelectual, de los contenidos disponibles en la página web, sus diseños gráficos y códigos son titularidad del propietario de la web o de terceros que los hayan cedido, quedando por tanto prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, salvo para su uso personal o privado. Cualquier utilización de los mismos contraria a las normas de propiedad intelectual, podrá ser perseguida con arreglo a la legislación vigente.

6. Servicio Técnico

El centro de formación se compromete a mantener en perfecto funcionamiento el AULA VIRTUAL.

Así mismo el alumno deberá de disponer de algunos programas como un lector de documentos PDF, de archivos FLASH, de vídeos y de archivos con extensión .doc, etc. El alumno debe disponer de un equipo informático con conexión a Internet adecuado y bien configurado para el uso del AULA, corriendo con todos los costes que por estos conceptos se originan el propio alumno.

El alumno conoce y acepta que no será motivo de devolución del importe del curso la imposibilidad de realizarlo debido a una mala instalación o de su conexión a Internet.

El centro de formación no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el funcionamiento de su arquitectura tecnológica, así como tampoco de las interrupciones  o mal funcionamiento de los servicios contratados cuando se produjeran por causas que están fuera del control razonable del centro.

7. Ley Aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es).